Algemene voorwaarden
Versie: 26 juli 2026
1. Definities
In deze voorwaarden betekent "Plof" de dienst voor digitale postbezorging van Station B B.V.; "ontvanger" de natuurlijke persoon die zich heeft aangemeld om post te ontvangen; "verzender" het geverifieerde bedrijf dat via Plof post verstuurt; "anker" de versleutelde koppeling tussen een adres, telefoonnummer en persoon; en "Plofkluis" de persoonlijke, versleutelde postomgeving van de ontvanger.
2. De dienst
Plof bezorgt post die door aangesloten verzenders aan een adres wordt gestuurd, digitaal bij de geverifieerde ontvanger op dat adres. Plof is een bezorgdienst en geen afzender; de inhoud en juistheid van de post zijn de verantwoordelijkheid van de verzender.
3. Aanmelding en verificatie
Ontvangers melden zich aan en verifiëren zich eenmalig via iDIN. Verzenders worden geverifieerd doordat een bevoegd bestuurder zich via iDIN identificeert en het KVK-nummer koppelt; Plof controleert de inschrijving en keurt de aanmelding handmatig goed. Plof mag een aanmelding weigeren of intrekken bij gerede twijfel over juistheid of bevoegdheid.
4. Verplichtingen van de verzender
De verzender staat ervoor in dat hij gerechtigd is de betreffende post te versturen en dat de aangeleverde gegevens juist zijn. De verzender gebruikt Plof niet voor ongevraagde reclame of onrechtmatige inhoud. Bij misbruik kan Plof de toegang opschorten of beëindigen.
5. Rechten van de ontvanger
De ontvanger ontvangt post kosteloos. De ontvanger kan zich op elk moment afmelden, waarna het anker wordt verwijderd en geen digitale post meer via Plof wordt bezorgd. De ontvanger is verantwoordelijk voor het actueel houden van zijn gegevens.
6. Bezorging
Plof bezorgt digitaal wat aan een geverifieerd anker kan worden gekoppeld. Post die niet kan worden gekoppeld, wordt aan de verzender teruggegeven. Plof spant zich in voor snelle en betrouwbare bezorging, maar bezorgtijden zijn indicatief en kunnen afhangen van externe kanalen.
7. Aangetekende post
Voor aangetekende post levert Plof een bevestiging van bezorging met een bewijsnummer. De precieze juridische status van deze bevestiging is afhankelijk van de toepasselijke regelgeving en wordt bij de betreffende dienst vermeld.
8. Prijzen
Voor ontvangers is Plof gratis. Verzenders betalen volgens de tarieven die in hun dashboard staan vermeld. Plof mag tarieven wijzigen; wijzigingen worden vooraf aangekondigd en gelden niet met terugwerkende kracht.
9. Facturering en betaling
Plof factureert verzenders periodiek op basis van het daadwerkelijke gebruik, herleidbaar per verzonden stuk. Betaling vindt plaats binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij uitblijvende betaling kan Plof de dienst opschorten.
10. Beschikbaarheid
Plof streeft naar een hoge beschikbaarheid en publiceert waar mogelijk gemeten prestaties. Onderhoud, storingen of beperkingen van externe kanalen kunnen de dienst tijdelijk beïnvloeden. Plof is niet aansprakelijk voor onbeschikbaarheid buiten zijn redelijke controle.
11. Aansprakelijkheid
Plof is niet aansprakelijk voor de inhoud van post of voor schade die voortvloeit uit onjuiste gegevens die door verzender of ontvanger zijn aangeleverd. De aansprakelijkheid van Plof is beperkt voor zover toegestaan door de wet. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
12. Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens is het privacybeleid van Plof van toepassing. Door gebruik te maken van Plof stemt u in met de verwerking zoals daarin beschreven.
13. Duur en beëindiging
De overeenkomst geldt zolang u gebruikmaakt van Plof. Ontvangers kunnen op elk moment opzeggen door zich af te melden. Voor verzenders gelden de in het dashboard vermelde opzegtermijnen. Plof kan de overeenkomst beëindigen bij misbruik of bij het niet nakomen van deze voorwaarden.
14. Wijziging van de voorwaarden
Plof kan deze voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de versiedatum bovenaan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u vooraf.
15. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op de dienst van Plof is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.